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倉庫は新宿区のどのあたりですか

東京・新宿区には当社の事務所がございます。
実際にお荷物をお預かりしております倉庫は横浜・山下埠頭、千葉・印西及び神戸ポートアイランドです。

家具・衣服は預けられますか

当社は書籍・文書を主とした「紙」をお預かりする専門企業ですので、紙以外のものをお預かりすることは出来ません。保管ケースの中には紙以外のもの（書籍・ファイルに付随する金具・留め具類を除く）を入れないようお願いいたします。

平日はいないので休日に来てほしいのですが

配送にはクロネコヤマトの宅急便を使用しますので、土曜・日曜・祝日もお届け・お預かりに伺います。お届けの場合に限り時間帯指定も可能です。

買った保管ケースは全部預けないといけないのですか

保管ケースに書籍類を詰めた結果、お買い上げいただいたケースが余ったとしても、出来上がったものだけお預け入れいただければ結構です。余ったケースは次回お預け入れ用に繰り越していただいても、何か別の用途にお使いいただいても結構です。ただし、保管ケースはお客様の買い取りとなり、返品・交換は出来ませんのでご了承ください。

「保管料を１年分先払い」とありますが、１年間は解約が出来ないのですか

経理処理の都合上、請求期間を１年間とさせていただいておりますが、お客様のご都合に合わせて途中解約も自由に行えます。途中で解約し保管ケース全量を出庫した場合、必要経費を差し引いた残金をお返しします。

保管料は１ヶ月の値段ということですが、半月で出庫をした場合保管料の半額は返してもらえますか

日割り計算はしておりませんので、半月で出庫した場合でも保管料は１ヶ月分を申し受けます。返金は出来ません。

頼んでからどのくらいで届きますか

平日の午後３時までにお電話をいただいた場合、翌日以降のご希望日にお届けに伺います（翌日配送が出来ない地域もありますので、ご依頼の際にご確認ください）。数量が多い場合は少々お時間をいただく場合がございますので、ご希望の際はお早めにご連絡ください。
当社の営業時間は平日午前９時～午後５時です。
当社の休業日は土・日・祝日・夏期（８月中旬）・年末年始です。